AVG (Privacy)

Introductie

Met het volgende privacybeleid willen wij u informeren over de soorten persoonsgegevens (hierna ook wel "gegevens" genoemd) die wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke mate. Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die wij uitvoeren, zowel in het kader van de levering van onze diensten en in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en op externe online platforms, zoals... bv Onze socialemediaprofielen (hierna gezamenlijk aangeduid als "online aanwezigheid"). De gebruikte termen zijn niet genderspecifiek.
Per 10 juni 2022

 

inhoud

• Introductie
• verantwoordelijk
• Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming
• Overzicht van de verwerking
• Relevante rechtsgrondslagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Doorgifte van persoonsgegevens
• Gegevensverwerking in derde landen
• Verwijdering van gegevens
• Gebruik van Cookies
• Links naar andere websites, aansprakelijkheid, auteursrechten, bezwaar tegen reclame
• Zakelijke prestaties
• betalingsprocedure
• Verstrekking van het online aanbod en webhosting
• Bijzondere opmerkingen met betrekking tot applicaties (apps)
• Contact- en aanvraagbeheer
• Communicatie via messenger
• Videoconferenties, Online vergaderingenWebinars en schermdeling
• aanmeldingsprocedure
• Cloud Diensten
• Nieuwsbrieven en elektronische mededelingen
• Promotionele communicatie via e-mail, post, fax of telefoon
• Sweepstakes en prijsvragen
• enquêtes en peilingen
• Webanalyse, monitoring en optimalisatie
• Analyse van de bezoekersstructuur
• online marketing
• Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)
• Plug-ins en ingebedde functies evenals inhoud
• Management-, organisatie- en ondersteuningstools
• Wijziging en update van het privacybeleid
• Rechten van betrokkenen
• definities

 

verantwoordelijk

Het Bergisches Land GmbH
Friedrich-Ebert-Strasse 75
Bergisch Gladbach 51429
Duitsland
Geautoriseerde vertegenwoordiger: Gabi Wilhelm (Algemeen directeur)
E-mail adres: info@dasbergische.de 
Telefoon: +49 2204 / 84-3000
Impressum: https://www.dasbergische.de/de/impressum/index.html

 

Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming

datenschutz@dasbergische.de 
Indien u vertrouwelijkheid wenst, kunt u per e-mail contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming onder vermelding van "Persoonlijk / Vertrouwelijk".

 

Overzicht van de verwerking

De volgende samenvatting geeft een overzicht van de soorten verwerkte gegevens en de doeleinden van hun verwerking en verwijst naar de betrokken personen.

 

Typen verwerkte gegevens

• Inventarisgegevens (bv Namen, adressen).
• Aanvragersgegevens (bv Persoonlijke gegevens, post- en contactadressen, sollicitatiedocumenten en de daarin opgenomen informatie, zoals: bv Sollicitatiebrief, cv, certificaten en andere informatie met betrekking tot een specifieke functie of informatie die door sollicitanten vrijwillig wordt verstrekt over hun persoon of kwalificaties.
• Inhoudsgegevens (bv Inzendingen via online formulieren.
• Contactgegevens (bv E-mailadressen, telefoonnummers).
• Meta-/communicatiegegevens (bv Apparaatinformatie, IP-adressen).
• Gebruiksgegevens (bv (bezochte websites, interesse in de inhoud, toegangstijden).
• Locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of een persoon).
• Contractgegevens (bv (Onderwerp van het contract, looptijd, klantcategorie).
• Betalingsgegevens (bv Bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis).

 

Categorieën van getroffen personen

• Medewerkers (bv (Werknemers, sollicitanten, voormalige werknemers).
• Aanvrager.
• Bedrijf en aannemer.
• Belanghebbenden.
• Communicatiepartner.
• Klanten.
• Gebruikers (bv Websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Leerlingen/Studenten/Deelnemers.
• Sweepstakes en deelnemers aan de wedstrijd.

 

Doeleinden van verwerking

• Ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid bieden.
• Conversiemeting (meting van de effectiviteit van marketingmaatregelen).
• Sollicitatieprocedure (motivering en eventuele daaropvolgende uitvoering alsmede eventuele daaropvolgende beëindiging van de arbeidsrelatie).
• Kantoor- en organisatieprocedures.
• Directe marketing (bv via e-mail of post).
• Het houden van prijsvragen en prijsvragen.
• Feedback (bv (Feedback verzamelen via een online formulier).
• Marketing.
• Contactverzoeken en communicatie.
• Profielen met gebruikersgerelateerde informatie (het aanmaken van gebruikersprofielen).
• Bereikmeting (bv Toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers).
• Veiligheidsmaatregelen.
• Verlenen van contractuele diensten en klantenservice.
• Beheer en beantwoorden van vragen.

 

Relevante rechtsgrondslagen

Hieronder vindt u een overzicht van de juridische basis van DSGVO, op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken. Houd er rekening mee dat naast de regelgeving van de DSGVO nationale gegevensbeschermingsvoorschriften in uw of Dit kan van toepassing zijn in uw land van verblijf of domicilie. Indien in individuele gevallen specifiekere wettelijke grondslagen van toepassing zijn, zullen wij u hierover informeren in het privacybeleid.

 

• toestemming (Kunst. 6 Abs. 1 S.1 bed a. DSGVO) - De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens die hem of haar betreffen voor een specifiek doel of specifieke doeleinden.
• Vervulling van contract- en precontractuele vragen (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. b DSGVO) - De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst.
• Wettelijke verplichting (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. c DSGVO) - De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verantwoordelijke is onderworpen.
• Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f.DSGVO) - De verwerking is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van de verantwoordelijke of een derde te vrijwaren, tenzij de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene, die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder wegen.
• Aanvraagprocedure als precontractuele of contractuele relatie (art. 9 (2) (b) AVG) - Voor zover bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, zoals informatie over een ernstige handicap of etnische afkomst) van sollicitanten worden gevraagd tijdens de sollicitatieprocedure, zodat de verwerkingsverantwoordelijke of de betrokkene zijn rechten kan uitoefenen en zijn verplichtingen kan nakomen op grond van het arbeidsrecht en de wetgeving inzake sociale zekerheid en sociale bescherming, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder b, AVG. In het geval van bescherming van de vitale belangen van de sollicitanten of andere personen vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder c, AVG, of voor preventieve of bedrijfsgezondheidszorg, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de werknemer, voor medische diagnose, voor het verlenen van gezondheidszorg of sociale zorg of behandeling, of voor het beheer van gezondheidszorg- of sociale zorgsystemen en -diensten overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder h, AVG. In het geval van de verstrekking van bijzondere categorieën gegevens op basis van vrijwillige toestemming, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 9, lid 2, onder a, AVG.

 

Nationale voorschriften voor gegevensbescherming in Duitsland: Naast de gegevensbeschermingsvoorschriften van de Algemene verordening gegevensbescherming zijn er nationale voorschriften voor gegevensbescherming in Duitsland van toepassing. Dit omvat met name de wet op de bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens bij gegevensverwerking (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). In het bijzonder bevat de BDSG speciale regels over het recht op toegang, het recht op annulering, het recht om bezwaar te maken, de verwerking van speciale categorieën van persoonlijke gegevens, verwerking voor andere doeleinden en voor verzending, evenals geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, inclusief profilering. Bovendien regelt het de gegevensverwerking voor arbeidsdoeleinden (§ 26 BDSG), met name met betrekking tot het aangaan, uitvoeren of beëindigen van arbeidsrelaties en de toestemming van werknemers. Bovendien kunnen nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de afzonderlijke deelstaten worden toegepast.

 

Sicherheitsmaßnahmen

We zullen passende technische en organisatorische maatregelen nemen in overeenstemming met de wet, rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, de verschillende waarschijnlijkheden van voorkomen en de omvang van de bedreiging voor de rechten en vrijheden van individuen om een ​​beschermingsniveau te waarborgen dat geschikt is voor het risico.

Deze maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang tot, de invoer van, de overdracht van en de beschikbaarheid en scheiding van de gegevens. Bovendien hebben we procedures ingesteld die de uitoefening van de rechten van de betrokkene, het verwijderen van gegevens en de reacties op datalekken garanderen. We houden ook rekening met de bescherming van persoonsgegevens tijdens de ontwikkeling en selectie van hardware, software en processen, in overeenstemming met de principes van gegevensbescherming door ontwerp en standaardinstellingen.

 

SSL-codering (https)Om de gegevens die u via onze online dienst verzendt te beschermen, gebruiken we SSL-codering. U kunt dergelijke versleutelde verbindingen herkennen aan het voorvoegsel https:// in de adresbalk van uw browser.

 

Doorgifte van persoonsgegevens

In het kader van onze verwerking van persoonsgegevens kan het voorkomen dat de gegevens aan andere instanties, bedrijven, juridisch zelfstandige organisatie-eenheden of personen worden doorgegeven of aan hen worden bekendgemaakt. De ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn die zijn belast met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die in een website zijn geïntegreerd. In een dergelijk geval nemen wij de wettelijke vereisten in acht en sluiten in het bijzonder passende contracten of overeenkomsten met de ontvangers van uw gegevens die dienen om uw gegevens te beschermen.

 

Gegevensverwerking in derde landen

Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER)) of als de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of het openbaar maken of overdragen van gegevens aan andere personen, instanties of bedrijven, gebeurt dit uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Behoudens uitdrukkelijke toestemming of wanneer overdracht contractueel of wettelijk vereist is, verwerken of laten we gegevens alleen verwerken in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, contractuele verplichtingen via zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, certificeringen of bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften (artikelen 44 tot en met 49 AVG, informatiepagina van de Europese Commissie). https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection.de).

 

Verwijdering van gegevens

De gegevens die wij verwerken, worden conform de wettelijke voorschriften verwijderd zodra de toestemming voor de verwerking ervan wordt ingetrokken of andere machtigingen niet langer van toepassing zijn (bijvoorbeeld als het doel van de verwerking van deze gegevens niet langer bestaat of als de gegevens niet langer nodig zijn voor dat doel). Indien de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt tot die doeleinden. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen bewaard moeten worden, of waarvan de opslag noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon. In het kader van ons privacybeleid kunnen wij gebruikers verdere informatie verstrekken over het verwijderen en bewaren van gegevens die specifiek van toepassing zijn op de betreffende verwerkingsactiviteiten.

 

Gebruik van cookies

Cookies zijn tekstbestanden met gegevens van bezochte websites of domeinen, die door een browser op de computer van de gebruiker worden opgeslagen. Een cookie dient voornamelijk om informatie over een gebruiker op te slaan tijdens of na een bezoek aan een online dienst. Deze opgeslagen informatie kan bijvoorbeeld de taalinstellingen van een website, de inlogstatus, artikelen in een winkelwagen of het moment waarop een video werd gepauzeerd omvatten. We verstaan ​​onder de term 'cookies' ook andere technologieën die dezelfde functies als cookies vervullen (bijvoorbeeld wanneer gebruikersgegevens worden opgeslagen met behulp van pseudonieme online identificatoren, ook wel 'gebruikers-ID's' genoemd).

 

Die folgenden Cookie-Typen en Funktionen zijn geschikt voor:

• Tijdelijke cookies (ook: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden in verschillende talen, online en online gebruikt, en ook browser geschlossen hat.
• Permanente cookies: Permanente cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. Zo kan de Login-Status worden gespeichert of bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebbeno können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
• First-Party-cookies: First-party cookies werden niet automatisch gesetzt.
• Cookies van derden (ook: Drittanbieter-cookies): Third-party cookies worden voornamelijk gebruikt door adverteerders (zogenaamde third parties) om gebruikersinformatie te verwerken.
• Notwendige (ook: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies kunnen absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van een website (bijvoorbeeld om inloggegevens of andere gebruikersinvoer op te slaan, of om veiligheidsredenen).
• Statistik-, marketing- en personalisierungs-cookiesBovendien worden cookies over het algemeen gebruikt voor publieksmeting en om de interesses of het gedrag van een gebruiker (bijvoorbeeld het bekijken van specifieke content, het gebruik van bepaalde functies, enz.) op individuele websites op te slaan in een gebruikersprofiel. Dergelijke profielen dienen om gebruikers content te tonen die aansluit bij hun potentiële interesses. Dit proces staat ook bekend als 'tracking', oftewel het monitoren van de potentiële interesses van gebruikers. Als we cookies of trackingtechnologieën gebruiken, zullen we u hierover apart informeren in ons privacybeleid of wanneer we uw toestemming vragen.

 

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: De wettelijke basis waarop wij uw persoonlijke gegevens met behulp van cookies verwerken, hangt af van of wij om uw toestemming vragen. Als dit het geval is en u instemt met het gebruik van cookies, is de geïnformeerde toestemming de wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens. Anders worden de gegevens die door middel van cookies worden verwerkt, verwerkt op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld in het kader van een bedrijfsvoering van ons online aanbod en de verbetering ervan) of, als het gebruik van cookies vereist is, om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.

 

Opslag tijd: Als we u geen expliciete informatie verstrekken over de opslagduur van permanente cookies (bijv. Als onderdeel van een zogenaamde cookie-opt-in), neem dan aan dat de opslagduur maximaal twee jaar kan zijn.

 

Algemene informatie over herroeping en bezwaar (opt-out):

Afhankelijk van of de verwerking is gebaseerd op toestemming of wettelijke bevoegdheid, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door middel van cookie-technologieën (gezamenlijk aangeduid als "opt-out"). U kunt uw bezwaar in eerste instantie kenbaar maken via de instellingen van uw browser, bijvoorbeeld door het gebruik van cookies uit te schakelen (hoewel dit ook de functionaliteit van onze online diensten kan beperken). Bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan ook via verschillende diensten, met name in het geval van tracking, via de websites zelf. optout.aboutads.info en www.youronlinechoices.com erklärt werden. Daneben kan de weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Serviceleistern and Cookies erhalten.

 

Verwerking van cookiegegevens op basis van toestemmingWe gebruiken een proces voor het beheer van cookie-toestemmingen om de toestemming van gebruikers voor het gebruik van cookies en de daarin genoemde verwerkingsactiviteiten en -aanbieders te verkrijgen, te beheren en in te trekken. De toestemmingsverklaring wordt opgeslagen om te voorkomen dat deze opnieuw moet worden opgevraagd en om, conform de wettelijke vereisten, bewijs van toestemming te kunnen leveren. Opslag kan aan de serverzijde en/of in een cookie plaatsvinden (een zogenaamde opt-in cookie of met behulp van vergelijkbare technologieën) om de toestemming te koppelen aan een gebruiker of diens apparaat. Afhankelijk van de individuele specificaties van de aanbieders van cookiebeheerdiensten geldt het volgende: De toestemming kan maximaal twee jaar worden bewaard. Er wordt een pseudonieme gebruikersidentificatie aangemaakt en opgeslagen, samen met de datum en tijd van toestemming, informatie over de reikwijdte van de toestemming (bijv. welke categorieën cookies en/of dienstverleners) en de gebruikte browser, het besturingssysteem en het apparaat.

 

• Verwerkte gegevenstypen: Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).

 

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Cookiefirst: Beheer van cookie-toestemming; Dienstverlener: Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Nederland; Website: cookiefirst.com/de/; Privacy Policy:cookiefirst.com/legal/privacy-policy/De volgende gegevens worden opgeslagen (op de server van de serviceprovider): het IP-adres van de gebruiker, de datum en tijd van toestemming, browserinformatie, de URL van waaruit de toestemming is verzonden, een anonieme, willekeurige en versleutelde sleutelwaarde; de ​​toestemmingsstatus van de gebruiker.

 

Links naar andere websites, aansprakelijkheid, auteursrechten, bezwaar tegen reclame

Links naar andere websites

We linken soms naar websites van derden. Hoewel we deze derden zorgvuldig selecteren, kunnen we de juistheid of volledigheid van hun inhoud of de gegevensbeveiliging van hun websites niet garanderen en aanvaarden we hiervoor geen aansprakelijkheid. De betreffende aanbieder of beheerder van de gelinkte pagina's is altijd verantwoordelijk voor de inhoud ervan. De gelinkte pagina's zijn gecontroleerd op mogelijke juridische overtredingen op het moment dat de links werden geplaatst. Op dat moment was er geen illegale inhoud aanwezig. Dit privacybeleid is evenmin van toepassing op gelinkte websites van derden.

 

Aansprakelijkheid

De inhoud van onze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Wij kunnen echter de juistheid, volledigheid of actualiteit van de inhoud niet garanderen. Wij zijn niet verplicht om door derden verzonden of opgeslagen informatie te controleren of om omstandigheden te onderzoeken die wijzen op illegale activiteiten. Verplichtingen tot het verwijderen of blokkeren van informatie op grond van de algemene wetgeving blijven onverminderd van kracht. Aansprakelijkheid in dit verband is echter pas mogelijk vanaf het moment dat wij kennis nemen van een specifieke wetsovertreding. Na kennisgeving van dergelijke wetsovertredingen zullen wij de betreffende inhoud onmiddellijk verwijderen.

 

auteursrechten

De inhoud en werken die door de beheerders van deze website op deze pagina's zijn gemaakt, vallen onder het Duitse auteursrecht. Reproductie, bewerking, verspreiding en elke vorm van exploitatie die verder gaat dan de grenzen van het auteursrecht, vereisen de schriftelijke toestemming van de betreffende auteursrechthebbende (meestal de auteur of maker). Downloads en kopieën van deze pagina zijn niet toegestaan ​​voor privé- of commercieel gebruik. Voor zover de inhoud op deze pagina niet door de beheerder is gemaakt, worden de auteursrechten van derden gerespecteerd. Inhoud van derden wordt in het bijzonder als zodanig aangeduid. Mocht u desondanks een auteursrechtenschending constateren, dan verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen. Na melding van een juridische overtreding zullen wij dergelijke inhoud onmiddellijk verwijderen.

 

Reclame-tegenstrijdigheid

Het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van de wettelijke kennisgevingsplicht of de informatieverplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) door derden voor het verzenden van ongevraagde reclame en informatiemateriaal is hierbij uitdrukkelijk verboden. Hetzelfde geldt voor reclametelefoongesprekken, telefoongesprekken voor markt- en opinieonderzoek en telefoongesprekken voor klanttevredenheidsonderzoeken. De beheerders van deze pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, zoals spam-e-mails, en in geval van ongevraagde reclametelefoongesprekken.
De bevoegde rechtbank is Bergisch Gladbach.

 

Zakelijke prestaties

Wij verwerken gegevens van onze contractuele en zakelijke partners, bijvoorbeeld klanten en geïnteresseerden (gezamenlijk aangeduid als "contractuele partners") binnen het kader van de contractuele en vergelijkbare rechtsverhoudingen en daarmee samenhangende maatregelen alsmede in het kader van de communicatie met de contractuele partners (of precontractueel), bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden.

We verwerken deze gegevens om onze contractuele verplichtingen na te komen, onze rechten veilig te stellen en voor de doeleinden van de administratieve taken die aan deze informatie zijn gekoppeld, evenals de bedrijfsorganisatie. We geven de gegevens van de contractpartners alleen door aan derden in het kader van de toepasselijke wetgeving voor zover dit nodig is voor de bovengenoemde doeleinden of om wettelijke verplichtingen na te komen of met toestemming van de betrokken personen (bijv. Voor telecommunicatie, transport en andere betrokken ondersteunende diensten ook Onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingautoriteiten). De contractpartners worden in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring geïnformeerd over andere vormen van verwerking, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Welke gegevens voor de bovengenoemde doeleinden nodig zijn, informeren wij de contractpartijen vóór of in het kader van de gegevensverzameling, bijvoorbeeld in online formulieren, door speciale markering (bijvoorbeeld kleuren) en / of symbolen (bijvoorbeeld asterisk), of persoonlijk.

We verwijderen de gegevens na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen, dat wil zeggen, in principe na het verstrijken van 4 jaar, tenzij de gegevens worden opgeslagen in een klantaccount, bijvoorbeeld, zolang ze moeten worden bewaard om juridische redenen voor archivering (bijvoorbeeld voor Belastingdoeleinden meestal 10 jaar). Gegevens die aan ons zijn verstrekt als onderdeel van een bestelling door de aannemer, verwijderen we volgens de specificaties van het contract, in principe na het einde van het contract.

Voor zover we externe providers of platforms gebruiken om onze services te leveren, zijn de algemene voorwaarden en privacykennisgevingen van de respectieve externe providers of platforms van toepassing in de relatie tussen de gebruikers en de providers.

 

rekeningContractpartners kunnen een account aanmaken binnen onze online dienst (bijvoorbeeld een klant- of gebruikersaccount, hierna te noemen "klantaccount"). Indien registratie van een klantaccount vereist is, worden contractpartners hiervan op de hoogte gesteld, evenals van de benodigde gegevens voor registratie. Klantaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Tijdens de registratie, evenals bij latere aanmeldingen en het gebruik van het klantaccount, slaan we de IP-adressen van de klanten en de toegangstijden op om de registratie te verifiëren en misbruik van het klantaccount te voorkomen.

Wanneer klanten hun klantaccount annuleren, worden de gegevens met betrekking tot de klantaccount verwijderd, behoudens wettelijke bewaring. Het is aan de klant om zijn gegevens op te slaan bij beëindiging van de klantaccount.

 

Winkel en e-commerce: We verwerken de gegevens van onze klanten om hen in staat te stellen de geselecteerde producten, goederen en aanverwante diensten te selecteren, kopen of bestellen, evenals hun betaling en levering of uitvoering. Indien nodig voor de uitvoering van een bestelling, maken wij gebruik van dienstverleners, in het bijzonder post-, expeditie- en verzendbedrijven, om de levering of uitvoering voor onze klanten uit te voeren. Voor het afhandelen van betalingstransacties maken wij gebruik van de diensten van banken en betalingsdienstaanbieders. De vereiste informatie is als zodanig gemarkeerd in de context van de bestelling of een vergelijkbaar aankoopproces en omvat de informatie die nodig is voor levering of levering en facturering, evenals contactgegevens om eventueel overleg te kunnen voeren.

 

Onderwijs- en opleidingsdienstenWij verwerken de gegevens van deelnemers aan onze opleidingsprogramma's (gezamenlijk aangeduid als "cursisten en leerlingen") om hen onze opleidingsdiensten te kunnen aanbieden. De aard, omvang, het doel en de noodzaak van de verwerking van de verwerkte gegevens worden bepaald door de onderliggende contractuele en opleidingsrelatie. Tot de verwerkingsactiviteiten behoren ook prestatiebeoordelingen en de evaluatie van onze diensten en die van onze instructeurs.

Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, ter bescherming van vitale belangen of wettelijk vereist, of indien de stagiairs hiervoor toestemming hebben gegeven, zullen wij de gegevens van de stagiairs bekendmaken of doorgeven aan derden of agenten, zoals autoriteiten of op het gebied van IT-, kantoor- of vergelijkbare diensten, met inachtneming van de beroepsvoorschriften.

 

VeiligheidsadviesWij verwerken de gegevens van onze toeristische dienstverleners, klanten, potentiële klanten en andere opdrachtgevers of contractpartners (gezamenlijk aangeduid als "klanten") om hen onze adviesdiensten te kunnen leveren. De aard, omvang, het doel en de noodzaak van de verwerking van de verwerkte gegevens worden bepaald door de onderliggende contractuele en klantrelatie.

Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, ter bescherming van vitale belangen of wettelijk vereist, of indien de klant hiervoor toestemming heeft gegeven, zullen wij de gegevens van de klant aan derden of vertegenwoordigers, zoals autoriteiten, onderaannemers of partijen op het gebied van IT, kantoor- of soortgelijke diensten, bekendmaken of doorgeven, met inachtneming van de beroepsvoorschriften.

 

PublicatieactiviteitWij verwerken de gegevens van onze contactpersonen, geïnterviewden en andere personen die het onderwerp zijn van onze publicaties, redactionele, journalistieke en aanverwante activiteiten. In dit verband verwijzen wij naar de toepasselijkheid van de bescherming van de vrijheid van meningsuiting en de persvrijheid overeenkomstig artikel 85 van de AVG in samenhang met de respectieve nationale wetgeving. Deze verwerking dient ter uitvoering van onze opdracht en is bovendien met name gebaseerd op het algemeen belang bij informatie- en media-aanbod.

 

Reisgerelateerde dienstenWij verwerken de gegevens van onze klanten en potentiële klanten (gezamenlijk aangeduid als "klanten") in overeenstemming met de onderliggende contractuele relatie. Wij kunnen ook informatie over de kenmerken en omstandigheden van personen of hun bezittingen verwerken indien dit noodzakelijk is in het kader van de contractuele relatie. Dit kan bijvoorbeeld informatie omvatten over persoonlijke omstandigheden, roerende goederen en financiële situatie.

In het kader van onze dienstverlening kan het nodig zijn dat wij bijzondere categorieën persoonsgegevens verwerken in de zin van artikel 9, lid 1, van de AVG, met name informatie over iemands gezondheid. Deze verwerking vindt plaats ter bescherming van de gezondheidsbelangen van onze cliënten en verder uitsluitend met hun toestemming.

Indien dit vereist is voor de uitvoering van het contract of door de wet, of met toestemming van de klant of op basis van onze gerechtvaardigde belangen, verstrekken of delen wij klantgegevens, bijvoorbeeld met dienstverleners die betrokken zijn bij de levering van reisdiensten.

 

Evenementen en happeningsWij verwerken de gegevens van deelnemers aan de evenementen en soortgelijke activiteiten die wij aanbieden of organiseren (hierna gezamenlijk aangeduid als "deelnemers" en "evenementen") om hen in staat te stellen deel te nemen aan de evenementen en gebruik te maken van de diensten of acties die aan deelname zijn verbonden.

Indien wij in deze context gezondheidsgerelateerde gegevens, religieuze, politieke of andere bijzondere categorieën gegevens verwerken, gebeurt dit binnen de grenzen van transparantie (bijvoorbeeld tijdens thema-evenementen of met het oog op gezondheidszorg, veiligheid of met toestemming van de betrokkenen).

De vereiste informatie wordt als zodanig gemarkeerd tijdens het bestel-, aankoop- of contractproces en omvat de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening en facturering, evenals contactgegevens voor eventuele noodzakelijke opvolging. Indien wij toegang krijgen tot informatie van eindklanten, werknemers of andere personen, verwerken wij deze informatie in overeenstemming met wettelijke en contractuele vereisten.

• Verwerkte gegevenstypen: Bestandsdaten (zB Namen, Adressen), Zahlungsdaten (zB Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (zB Vertragsgeiteniten, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungtengen , Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffen personen: Belanghebbenden, zakelijke en contractuele partners, klanten, leerlingen/studenten/deelnemers.
• Doeleinden van verwerking: Levering van contractuele diensten en klantenservice, contactverzoeken en communicatie, kantoor- en organisatorische procedures, administratie en beantwoording van vragen, veiligheidsmaatregelen.
• Juridische basis: Uitvoering van het contract en precontractuele vragen (Art. 6 para 1 S. 1 lit. DSGVO), wettelijke verplichting (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.C DSGVO), legitieme belangen (Art. 6 para. 1 S 1 verlicht f DSGVO).

 

Verstrekking van het online aanbod en webhosting

Om ons online aanbod veilig en efficiënt aan te bieden, maken we gebruik van de diensten van een of meer webhostingproviders waarvan de servers (of servers die zij beheren) toegang hebben tot het online aanbod. Voor deze doeleinden kunnen we infrastructuur- en platformservices, computercapaciteit, opslag- en databaseservices gebruiken, evenals beveiligings- en technisch onderhoudsdiensten.

De gegevens die worden verwerkt bij het aanbieden van de hostingaanbieding kunnen alle informatie bevatten met betrekking tot het gebruik en de communicatie van de gebruikers van onze online aanbieding. Dit omvat, op regelmatige basis, het IP-adres dat nodig is om de inhoud van online inhoud aan browsers te bezorgen, en alle inzendingen die binnen onze online aanbieding of webpagina's worden gedaan.

 

Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: Wijzelf (of onze webhostingprovider) verzamelen gegevens voor elke toegang tot de server (zogenaamde serverlogbestanden). De serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de opgehaalde webpagina's en bestanden, de datum en tijd van ophalen, overgedragen gegevensvolumes, melding van succesvol ophalen, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, verwijzende URL (de eerder bezochte pagina) en, in de regel, IP-adres bevatten. Adressen en de aanvragende provider horen erbij.

De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de servers te voorkomen (vooral in het geval van misbruikaanvallen, zogenaamde DDoS-aanvallen) en ten tweede, om het gebruik van de servers en hun stabiliteit te waarborgen.

• Verwerkte gegevenstypen: Inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid bieden.
• Juridische basis: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• neusta destination.one GmbH: Diensten op het gebied van het leveren van IT-infrastructuur en aanverwante diensten (bijv. opslagruimte en/of rekenkracht); Dienstverlener: neusta destination.one GmbH, Münchener Straße 1, 86899 Landsberg am Lech, Duitsland; Website: https://www.neusta-ds.de/; Privacy Policy: https://www. neusta-ds.de/datenschutzGegevensverwerkingsovereenkomst: gesloten met de aanbieder.

 

Bijzondere opmerkingen met betrekking tot applicaties (apps)

We verwerken de gegevens van gebruikers van onze applicatie voor zover dat nodig is om gebruikers de applicatie en de bijbehorende functionaliteiten te bieden, de veiligheid ervan te waarborgen en de applicatie verder te ontwikkelen. We kunnen ook contact opnemen met gebruikers conform wettelijke verplichtingen als communicatie noodzakelijk is voor het beheer of gebruik van de applicatie. Voor meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens verwijzen wij u naar de informatie over gegevensbescherming in dit privacybeleid.

 

Juridische basis: De verwerking van gegevens die nodig is voor het leveren van de functionaliteiten van de applicatie dient ter nakoming van contractuele verplichtingen. Dit geldt ook als het leveren van de functionaliteiten gebruikersautorisatie vereist (bijvoorbeeld het inschakelen van apparaatfuncties). Als de gegevensverwerking niet nodig is voor het leveren van de functionaliteiten van de applicatie, maar wel de beveiliging van de applicatie of onze bedrijfsbelangen dient (bijvoorbeeld het verzamelen van gegevens voor applicatieoptimalisatie of beveiligingsdoeleinden), is deze gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen. Als gebruikers expliciet om toestemming worden gevraagd voor de verwerking van hun gegevens, is de verwerking van de gegevens waarop die toestemming betrekking heeft, gebaseerd op die toestemming.

 

Commercieel gebruikWij verwerken de gegevens van gebruikers van onze applicatie, geregistreerde gebruikers en eventuele testgebruikers (hierna gezamenlijk aangeduid als "gebruikers") om hen onze contractuele diensten te leveren en, op basis van gerechtvaardigde belangen, om de veiligheid van onze applicatie te waarborgen en deze verder te ontwikkelen. De benodigde informatie wordt als zodanig gemarkeerd tijdens het afsluiten van een gebruiks-, bestel- of soortgelijke overeenkomst en kan de informatie omvatten die nodig is voor de dienstverlening en eventuele facturering, evenals contactgegevens voor eventuele noodzakelijke opvolging.

 

Opslag van een universele en unieke identificatiecode (UUID)De applicatie slaat een zogenaamde universeel unieke identificatiecode (UUID) op om het gebruik en de functionaliteit van de applicatie te analyseren, en om gebruikersinstellingen op te slaan. Deze identificatiecode wordt gegenereerd tijdens de installatie van de applicatie (maar is niet gekoppeld aan het apparaat, het is dus geen apparaat-ID in die zin), blijft bewaard tussen het opstarten van de applicatie en de updates ervan, en wordt verwijderd wanneer gebruikers de applicatie van hun apparaat verwijderen.

 

Verwerking van locatiegegevensWanneer u onze applicatie gebruikt, worden locatiegegevens die door uw apparaat worden verzameld of anderszins door u worden ingevoerd, verwerkt. Het gebruik van deze locatiegegevens vereist uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt om de functionaliteit van onze applicatie te bieden, zoals aan u is beschreven en in overeenstemming met de normale en verwachte werking ervan.

 

Geen locatiegeschiedenis of bewegingsprofielenDe locatiegegevens worden slechts selectief gebruikt en worden niet verwerkt om een ​​locatiegeschiedenis of bewegingsprofiel van de gebruikte apparaten of hun gebruikers te creëren.

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, looptijd, klantcategorie), locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of persoon).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Verlenen van contractuele diensten en klantenservice.
• Juridische basis: Toestemming (artikel 6 lid 1 zin 1 sub a AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele vragen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG), gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG).

 

Contact- en aanvraagbeheer

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zB per Kontaktformular, E-Mail, Telefon of oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Majesteitsverdediging en fragundaire kontakten

Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen of vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren).
• Betroffen personen: Communicatiepartner.
• Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie.
• Juridische basis: Uitvoering van het contract en precontractuele vragen (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. DSGVO), gerechtigde belangen (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).

 

Communicatie via messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation en zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

U kunt ook op alternatieve manieren contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via telefoon of e-mail. Gebruik de contactopties die aan u zijn meegedeeld of de contactopties die zijn gespecificeerd in ons online aanbod.

In het geval van end-to-end-codering van inhoud (dwz de inhoud van uw bericht en bijlagen), wijzen wij erop dat de communicatie-inhoud (dwz de inhoud van het bericht en bijgevoegde afbeeldingen) end-to-end is gecodeerd. Dit betekent dat de inhoud van de berichten niet zichtbaar is, zelfs niet door de messengerproviders zelf. Gebruik altijd een recente versie van Encrypted Messenger om de codering van berichtinhoud te garanderen.

We wijzen onze communicatiepartners er echter ook op dat messengerproviders de inhoud niet kunnen zien, maar kunnen ontdekken dat en wanneer communicatiepartners met ons communiceren, evenals technische informatie over het apparaat dat door de communicatiepartners wordt gebruikt en, afhankelijk van de instellingen van hun apparaat, ook locatie-informatie ( zogenaamde metadata) worden verwerkt.

 

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, Falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie zB von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsan-trails und eine vertragliche Manufactuur een einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

 

Intrekking, oppositie en intrekking: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en op elk moment bezwaar maken tegen communicatie met ons via Messenger. In het geval van communicatie via Messenger, zullen we de berichten verwijderen volgens ons algemene verwijderingsbeleid (dat wil zeggen, zoals hierboven beschreven, na het einde van contractuele relaties, in het kader van archiveringsvereisten, enz.) En anders, zodra we aannemen dat we alle informatie van de communicatiepartners hebben beantwoord, als er geen verwijzing naar een eerder gesprek te verwachten is en de verwijdering niet in strijd is met de wettelijke bewaarplicht.

 

Voorbehoud van verwijzing naar andere communicatiemiddelen: Tot slot willen we u erop wijzen dat we, voor uw veiligheid, het recht voorbehouden om niet te reageren op vragen via Messenger. Dit is bijvoorbeeld het geval als contractuele details bijzondere vertrouwelijkheid vereisen of als een reactie via Messenger niet aan de formele eisen voldoet. In dergelijke gevallen verwijzen we u door naar meer geschikte communicatiekanalen.

• Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummers), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), inhoudsgegevens (bijv. ingevulde online formulieren).
• Betroffen personen: Communicatiepartner.
• Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie, direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of per post).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Instagram: Berichten delen via het sociale netwerk Instagram; dienstverlener: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS; website: www.instagram.com; Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy
• Facebook Messenger: Facebook Messenger met end-to-end-versleuteling (de end-to-end-versleuteling van Facebook Messenger moet worden geactiveerd als deze niet standaard is ingeschakeld); Serviceprovider: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Website: www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacyStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen):  https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Contract voor orderverwerking: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
• Microsoft-teams: Microsoft Teams - Messenger; Serviceprovider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS; Website: https://products.office.com; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementVeiligheidsinstructies: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenterStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

 

Videoconferenties, online vergaderingen, webinars en

Scherm delen

We maken gebruik van platforms en applicaties van derden (hierna “conferentieplatforms” genoemd) voor het houden van video- en audioconferenties, webinars en andere soorten video- en audiovergaderingen (hierna gezamenlijk “conferenties” genoemd). Bij de selectie van conferentieplatforms en hun diensten houden we ons aan de wettelijke vereisten.

 

Gegevens verwerkt door conferentieplatforms: Wanneer u deelneemt aan een conferentie, verwerken de conferentieplatformen de volgende persoonsgegevens van de deelnemers. De omvang van deze verwerking hangt af van welke gegevens nodig zijn voor een specifieke conferentie (bijv. inloggegevens of volledige namen) en welke optionele informatie deelnemers verstrekken. Naast de verwerking van gegevens ten behoeve van de organisatie van de conferentie, kunnen de conferentieplatformen deelnemersgegevens ook verwerken voor beveiligingsdoeleinden of serviceoptimalisatie. De verwerkte gegevens omvatten persoonlijke informatie (voornaam, achternaam), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), inloggegevens (toegangscodes of wachtwoorden), profielfoto's, informatie over de professionele functie/positie, het IP-adres van de internetverbinding, informatie over de apparaten van de deelnemers, hun besturingssysteem, browser en de technische en taalinstellingen daarvan, informatie over de inhoud van de communicatie, zoals chatberichten, audio- en videogegevens, en het gebruik van andere beschikbare functies (bijv. enquêtes). De inhoud van de communicatie wordt versleuteld voor zover technisch mogelijk gemaakt door de conferentieaanbieders. Indien deelnemers geregistreerd zijn als gebruikers op de conferentieplatformen, kunnen aanvullende gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de overeenkomst met de betreffende conferentieaanbieder.

 

Loggen en opnames: Indien tekstinvoer, deelnameresultaten (bijv. van enquêtes) en video- of audio-opnamen worden vastgelegd, worden deelnemers hierover vooraf transparant geïnformeerd en indien nodig om hun toestemming gevraagd.

 

Maatregelen voor gegevensbescherming van deelnemers: Voor meer informatie over hoe de conferentieplatformen uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar hun privacybeleid en naar de optimale beveiligings- en privacyinstellingen in de platforminstellingen. Zorg er bovendien voor dat uw gegevens en privacy tijdens de videoconferentie op de achtergrond beschermd zijn (bijvoorbeeld door uw kamergenoten te informeren, deuren te vergrendelen en, indien technisch mogelijk, de achtergrondvervaging te gebruiken). Links naar de vergaderruimtes en toegangsgegevens mogen niet met onbevoegde derden worden gedeeld.

 

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we, naast de conferentieplatformen, ook gebruikersgegevens verwerken en toestemming van gebruikers vragen voor het gebruik van de conferentieplatformen of specifieke functies (bijvoorbeeld toestemming voor conferentieopnames), is de wettelijke grondslag voor de verwerking deze toestemming. Bovendien kan onze verwerking noodzakelijk zijn voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen (bijvoorbeeld voor deelnemerslijsten, in het geval van de verwerking van vergaderresultaten, enz.). In andere gevallen worden gebruikersgegevens verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij efficiënte en veilige communicatie met onze communicatiepartners.

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. Namen, adressen), contactgegevens (bijv. E-mail, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. Invoer in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. Bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- / communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Communicatiepartners, gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van verwerking: Het leveren van contractuele diensten en klantenservice, het afhandelen van contactverzoeken en communicatie, en het uitvoeren van kantoor- en organisatorische procedures.
• Juridische basis: Toestemming (artikel 6 lid 1 zin 1 sub a AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele vragen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG), gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG).

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Cisco WebEx: Conferentiesoftware; Dienstverlener: Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249, c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Moederbedrijf: Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, VS; Website: https://www.webex.com/de; Privacy Policy: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.
• Microsoft-teams: Messenger- en conferentiesoftware; Serviceprovider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS; Website: products.office.com; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementVeiligheidsinstructies: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenterStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
• TeamViewer: Conferentiesoftware; Dienstverlener: TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Duitsland; Website: https://www.teamviewer.com/de; Privacy Policy: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
• Zoom: Videoconferenties, webconferenties en webinars; Dienstverlener: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, VS; Website: zoom.us; Privacy Policy: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.htmlStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (Ook wel Global DPA genoemd); Gegevensverwerkingsovereenkomst: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (ook wel Global DPA genoemd).

 

aanmeldingsprocedure

Het sollicitatieproces vereist dat sollicitanten ons de gegevens verstrekken die nodig zijn voor hun beoordeling en selectie. Welke informatie nodig is, kunt u vinden in de functiebeschrijving of, in het geval van online formulieren, in de informatie die daar wordt gegeven.

De vereiste informatie omvat in principe persoonlijke informatie zoals naam, adres, een contactmogelijkheid en bewijs van de kwalificaties die vereist zijn voor een functie. Op verzoek vertellen wij u ook graag welke informatie nodig is.

Indien mogelijk kunnen kandidaten hun sollicitatie via een online formulier indienen. De gegevens worden met behulp van geavanceerde encryptie naar ons verzonden. Kandidaten kunnen hun sollicitatie ook per e-mail versturen. Houd er echter rekening mee dat e-mails over het algemeen niet versleuteld zijn wanneer ze via internet worden verzonden. Hoewel e-mails meestal wel versleuteld zijn tijdens de verzending, zijn ze niet versleuteld op de servers van waaruit ze worden verzonden en ontvangen. Daarom kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor de veiligheid van de sollicitatie tijdens de verzending tussen de afzender en de ontvangst op onze server.

Voor het werven van kandidaten, het indienen van sollicitaties en de selectie van kandidaten kunnen we, conform de wettelijke voorschriften, gebruikmaken van software en platformen voor sollicitantenbeheer of recruitment, alsook van diensten van derden.

Sollicitanten kunnen contact met ons opnemen om te vragen hoe ze hun sollicitatie kunnen indienen. Ze kunnen hun sollicitatie ook per post naar ons opsturen.

 

Verwerking van bijzondere categorieën van gegevens: Voor zover er tijdens de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, zoals informatie over een ernstige handicap of etnische afkomst) van sollicitanten worden gevraagd, zodat de verwerkingsverantwoordelijke of de betrokkene zijn rechten kan uitoefenen en zijn verplichtingen uit hoofde van het arbeidsrecht en de sociale zekerheids- en sociale beschermingswetgeving kan nakomen, worden deze gegevens verwerkt overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder b), AVG. In het geval van bescherming van de vitale belangen van de sollicitanten of andere personen vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder c), AVG, of voor preventieve of bedrijfsgezondheidszorg, voor het beoordelen van de arbeidsgeschiktheid van de werknemer, voor medische diagnose, voor het verlenen van gezondheidszorg of sociale zorg of behandeling, of voor het beheer van gezondheidszorg- of sociale zorgsystemen en -diensten.

Sociale sector overeenkomstig artikel 9, lid 2, sub h, AVG. In geval van openbaarmaking van bijzondere categorieën persoonsgegevens op basis van vrijwillige toestemming, is de verwerking ervan gebaseerd op artikel 9, lid 2, sub a, AVG.

 

Verwijdering van gegevens: Bij een succesvolle sollicitatie kunnen de door sollicitanten verstrekte gegevens door ons verder worden verwerkt ten behoeve van de arbeidsrelatie. Indien de sollicitatie op een vacature niet succesvol is, worden de gegevens van de sollicitanten verwijderd. De gegevens van sollicitanten worden ook verwijderd indien een sollicitatie wordt ingetrokken, waartoe sollicitanten te allen tijde het recht hebben. Indien de sollicitant zijn/haar sollicitatie gemotiveerd intrekt, vindt de verwijdering uiterlijk na een termijn van zes maanden plaats, zodat wij eventuele vervolgvragen over de sollicitatie kunnen beantwoorden en kunnen voldoen aan onze bewijsplicht conform de regelgeving inzake gelijke behandeling van sollicitanten. Facturen voor eventuele reiskostenvergoedingen worden gearchiveerd conform de fiscale wetgeving.

 

Opname in een sollicitantenpool: Opname in een kandidatenpool, indien aangeboden, is gebaseerd op toestemming. Sollicitanten worden geïnformeerd dat hun toestemming voor opname in de talentenpool vrijwillig is, geen invloed heeft op de lopende sollicitatieprocedure en dat ze hun toestemming op elk moment in de toekomst kunnen intrekken.

Bewaartermijn van de gegevens in de kandidatenpool: 12 maanden.

• Verwerkte gegevenstypen: Gegevens van de sollicitant (bijvoorbeeld persoonlijke gegevens, post- en contactadressen, de documenten die betrekking hebben op de sollicitatie en de daarin opgenomen informatie, zoals motivatiebrieven, cv's, referenties en andere informatie over de persoon of kwalificaties die vrijwillig door de sollicitant worden verstrekt met betrekking tot een specifieke functie).
• Betroffen personen: Aanvrager.
• Doeleinden van verwerking: Sollicitatieprocedure (motivering en eventuele daaropvolgende uitvoering alsmede eventuele daaropvolgende beëindiging van de arbeidsrelatie).
• Juridische basis: Aanvraagprocedures als een precontractuele of contractuele relatie (Art. 9 lid 2 sub b AVG).

 

Cloud diensten

We maken gebruik van software die via internet toegankelijk is en draait op de servers van de aanbieders (zogenaamde "cloudservices", ook wel "Software as a Service" genoemd) voor de volgende doeleinden: documentopslag en -beheer, agendabeheer, e-mailverzending, spreadsheets en presentaties, uitwisseling van documenten, content en informatie met specifieke ontvangers of publicatie van websites, formulieren of andere content en informatie, evenals chatten en deelname aan audio- en videoconferenties.

In dit kader kunnen persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen op de servers van de aanbieders, voor zover deze deel uitmaken van de communicatieprocessen met ons of anderszins door ons worden verwerkt zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. Tot deze gegevens kunnen in het bijzonder behoren: stam- en contactgegevens van gebruikers, gegevens over transacties, contracten, andere processen en de inhoud daarvan. De aanbieders van de clouddiensten verwerken ook gebruiksgegevens en metadata, die zij gebruiken voor beveiligingsdoeleinden en om de dienstverlening te optimaliseren.

Als wij gebruikmaken van clouddiensten om formulieren, documenten en inhoud aan andere gebruikers of openbaar toegankelijke websites ter beschikking te stellen, kunnen de aanbieders cookies op de apparaten van gebruikers opslaan voor webanalysedoeleinden of om de instellingen van gebruikers te onthouden (bijvoorbeeld in het geval van mediacontrole).

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we toestemming vragen voor het gebruik van clouddiensten, is die toestemming de wettelijke grondslag voor de verwerking. Bovendien kan het gebruik ervan onderdeel uitmaken van onze (pre-)contractuele diensten, mits het gebruik van clouddiensten binnen dit kader is overeengekomen. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. ons belang bij efficiënte en veilige administratieve en samenwerkingsprocessen).

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Klanten, werknemers (bijv. personeel, sollicitanten, voormalige werknemers), belanghebbenden, communicatiepartners.
• Doeleinden van verwerking: Kantoor- en organisatieprocedures.
• Juridische basis: Toestemming (artikel 6 lid 1 zin 1 sub a AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele vragen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG), gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG).

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Microsoft Cloud Services: Cloudopslag, cloudinfrastructuurdiensten en cloudgebaseerde applicatiesoftware; dienstverlener: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS; website: https://microsoft.com/de-de; Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementVeiligheidsinstructies: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenterStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

 

Nieuwsbrieven en elektronische mededelingen

Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische berichten (hierna "nieuwsbrieven") alleen met toestemming van de ontvanger of met een wettelijke toestemming. Indien de inhoud van de nieuwsbrief bij de aanmelding voor de nieuwsbrief specifiek wordt omschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Daarnaast bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en over ons.

Om u te abonneren op onze nieuwsbrieven is het meestal voldoende om uw e-mailadres op te geven. We kunnen u echter vragen om een ​​naam op te geven voor persoonlijk adres in de nieuwsbrief, of andere informatie zoals vereist voor het doel van de nieuwsbrief.

Double opt-in procedure: Aanmelding voor onze nieuwsbrief verloopt via een dubbele opt-in procedure. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is noodzakelijk om te voorkomen dat iemand zich aanmeldt met een ander e-mailadres. Nieuwsbriefaanmeldingen worden geregistreerd om het registratieproces te documenteren, conform de wettelijke vereisten. Dit omvat het vastleggen van het tijdstip van registratie en bevestiging, evenals het IP-adres. Wijzigingen in uw gegevens die bij de e-mailprovider zijn opgeslagen, worden ook geregistreerd.

Schrapping en beperking van verwerking: We kunnen e-mailadressen van afgemelde abonnees tot drie jaar bewaren op basis van onze gerechtvaardigde belangen voordat we ze verwijderen, om zo eerder verleende toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel om ons te verdedigen tegen mogelijke claims. Een individueel verwijderingsverzoek is te allen tijde mogelijk, mits de eerder verleende toestemming wordt bevestigd. In gevallen waarin we verplicht zijn om bezwaren permanent te respecteren, behouden we ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel in een blokkeerlijst op te slaan. Het registratieproces wordt vastgelegd op basis van onze gerechtvaardigde belangen om de correcte uitvoering ervan te documenteren. Als we een dienstverlener inschakelen om e-mails te verzenden, gebeurt dit op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij een efficiënt en veilig bezorgsysteem.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Het verzenden van de nieuwsbrief is gebaseerd op de toestemming van de ontvanger of, indien geen toestemming is vereist, op basis van onze legitieme belangen in direct marketing, indien en voor zover dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld in het geval van bestaande klantreclame. Voor zover wij een dienstverlener het verzenden van e-mails toevertrouwen, gebeurt dit op basis van onze legitieme belangen. Het registratieproces wordt vastgelegd op basis van onze legitieme belangen om aan te tonen dat het in overeenstemming met de wet is uitgevoerd.

Inhoud: Informatie over ons, onze diensten, promoties en aanbiedingen, trends in het toerisme en wetswijzigingen.

Meting van open- en klikpercentagesDe nieuwsbrieven bevatten een zogenaamde "web beacon", oftewel een bestandje van pixelgrootte dat wordt opgehaald van onze server, of, als we een externe e-mailprovider gebruiken, van hun server, wanneer de nieuwsbrief wordt geopend. Tijdens dit ophalen worden technische gegevens verzameld, zoals browser- en systeemgegevens, evenals uw IP-adres en het tijdstip van ophalen.

Deze informatie wordt gebruikt om onze nieuwsbrief technisch te verbeteren op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun ophaallocaties (die kunnen worden bepaald aan de hand van het IP-adres) of de toegangstijden. Bij deze analyse wordt ook vastgesteld of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Deze informatie wordt toegewezen aan de individuele ontvangers van de nieuwsbrief en opgeslagen in hun profiel totdat ze worden verwijderd. De evaluaties helpen ons om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en onze inhoud aan hen aan te passen of om verschillende inhoud te verzenden op basis van de interesses van onze gebruikers.

Het meten van openings- en klikpercentages, evenals het opslaan van de meetresultaten in de profielen van de gebruikers en de verdere verwerking ervan, is gebaseerd op de toestemming van de gebruikers.

Helaas is het niet mogelijk om de toestemming voor prestatietracking afzonderlijk in te trekken; in dat geval moet het volledige nieuwsbriefabonnement worden opgezegd of moet er bezwaar tegen worden gemaakt. In dat geval worden de opgeslagen profielgegevens verwijderd.

• Verwerkte gegevenstypen: Bestandsdaten (zB Namen, Adressen), Kontaktdaten (zB E-mail, Telefonnummern), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Betroffen personen: Communicatiepartner.
• Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of per post).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).
• Oppositiemogelijkheid (opt-out): U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde annuleren, dwz uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U kunt een link vinden om de nieuwsbrief te annuleren aan het einde van elke nieuwsbrief of anders kunt u een van de bovengenoemde contactopties gebruiken, bij voorkeur e-mail.

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• mailingwork: E-mailmarketingplatform; Dienstverlener: mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan, Duitsland; Website: https://mailingwork.de/; Privacy Policy: https://mailingwork.de/datenschutz/.

 

 

Promotionele communicatie via e-mail, post, fax of telefoon

Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van reclamecommunicatie, die kan plaatsvinden via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, post of fax, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

De ontvangers hebben het recht om hun toestemming te allen tijde in te trekken of om op elk moment bezwaar te maken tegen reclamecommunicatie.

Na intrekking of bezwaar kunnen we de gegevens die nodig zijn om toestemming te bewijzen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verzoek om verwijdering is te allen tijde mogelijk, op voorwaarde dat tegelijkertijd het eerdere bestaan ​​van toestemming wordt bevestigd.

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers).
• Betroffen personen: Communicatiepartner.
• Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of per post).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).

 

Sweepstakes en prijsvragen

Wij verwerken de persoonsgegevens van deelnemers aan sweepstakes en wedstrijden alleen in overeenstemming met de relevante gegevensbeschermingsvoorschriften, voor zover de verwerking contractueel vereist is voor het verstrekken, uitvoeren en verwerken van de sweepstakes, de deelnemers toestemming hebben gegeven voor de verwerking of de verwerking dient onze legitieme belangen (bijv. in de veiligheid van de wedstrijd of de bescherming van onze belangen tegen misbruik door het mogelijk verzamelen van IP-adressen bij het indienen van wedstrijdinzendingen).

Als inzendingen van deelnemers worden gepubliceerd als onderdeel van de prijsvraag (bijv. als onderdeel van een stemming of presentatie van de prijsvraaginzendingen of de winnaars of rapportage over de prijsvraag), willen we erop wijzen dat de namen van de deelnemers ook kunnen worden gepubliceerd in deze context. De deelnemers kunnen hier op elk moment bezwaar tegen maken.

Indien de wedstrijd plaatsvindt op een online platform of sociaal netwerk (bijv. Facebook of Instagram, hierna "online platform" genoemd), zijn de gebruiksvoorwaarden en privacybepalingen van de betreffende platformen eveneens van toepassing. In deze gevallen wijzen wij erop dat wij verantwoordelijk zijn voor de informatie die deelnemers in het kader van de wedstrijd verstrekken en dat vragen over de wedstrijd aan ons gericht dienen te worden.

De gegevens van de deelnemers worden verwijderd zodra de prijsvraag of prijsvraag is beëindigd en de gegevens niet langer nodig zijn om de winnaars te informeren of omdat er vragen over de prijsvraag te verwachten zijn. In principe worden de gegevens van de deelnemers uiterlijk 6 maanden na afloop van de wedstrijd verwijderd. Gegevens van winnaars kunnen voor langere tijd worden bewaard, bijvoorbeeld om vragen over de prijzen te kunnen beantwoorden of om de prijzen te kunnen vervullen; in dit geval is de bewaartermijn afhankelijk van het soort prijs en is bijvoorbeeld maximaal drie jaar voor artikelen of diensten om bijvoorbeeld garantiegevallen te kunnen afhandelen. Verder kunnen de gegevens van de deelnemers langer worden bewaard, bijvoorbeeld in de vorm van berichtgeving over de wedstrijd in online en offline media.

Als er in het kader van de prijsvraag ook gegevens voor andere doeleinden zijn verzameld, zijn de verwerkings- en opslagtermijnen gebaseerd op de privacyverklaringen voor dit gebruik (bijvoorbeeld in het geval van registratie voor de nieuwsbrief als onderdeel van een prijsvraag).

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren).
• Betroffen personen: Sweepstakes en deelnemers aan de wedstrijd.
• Doeleinden van verwerking: Het houden van prijsvragen en prijsvragen.
• Juridische basis: Nakoming van contract- en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b. AVG).

 

enquêtes en peilingen

De enquêtes en vragenlijsten die wij uitvoeren (hierna "enquêtes" genoemd) worden anoniem geëvalueerd. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor het aanbieden en de technische uitvoering van de enquêtes (bijvoorbeeld het verwerken van het IP-adres om de enquête in de browser van de gebruiker weer te geven of om het hervatten van de enquête mogelijk te maken met behulp van een tijdelijke cookie (sessiecookie)) of indien gebruikers hiervoor toestemming hebben gegeven.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we deelnemers om toestemming vragen voor de verwerking van hun gegevens, is dat de wettelijke grondslag voor de verwerking; anders is de verwerking van de gegevens van deelnemers gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van een objectief onderzoek.

• Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Communicatiepartner.
• Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie, direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of per post).  
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).

 

Webanalyse, monitoring en optimalisatie

Webanalyse (ook wel 'bereikmeting' genoemd) wordt gebruikt om het bezoekersverkeer naar onze online diensten te evalueren. Deze analyse kan gepseudonimiseerde gegevens bevatten over bezoekersgedrag, interesses of demografische informatie zoals leeftijd of geslacht. Bereikanalyse stelt ons bijvoorbeeld in staat om te achterhalen wanneer onze online diensten, hun functies of content het meest worden gebruikt of wanneer bezoekers worden aangemoedigd om terug te komen. Het helpt ons ook te begrijpen welke gebieden optimalisatie behoeven.

Naast de webanalyse kunnen we ook testmethoden gebruiken om bijvoorbeeld verschillende versies van ons online aanbod of de componenten ervan te testen en te optimaliseren.

Voor dit doel kunnen zogenaamde gebruikersprofielen worden aangemaakt en opgeslagen in een bestand (een zogenaamde "cookie") of kunnen vergelijkbare methoden worden gebruikt. Deze informatie kan bijvoorbeeld bekeken content, bezochte websites en daar gebruikte elementen omvatten, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en de gebruikstijden. Afhankelijk van de aanbieder kunnen, indien gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, deze ook worden verwerkt.

De IP-adressen van gebruikers worden ook opgeslagen. We gebruiken echter een IP-maskeringsprocedure (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden er geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen voor webanalyse, A/B-testen en optimalisatie; in plaats daarvan worden pseudoniemen gebruikt. Dit betekent dat noch wij, noch de leveranciers van de gebruikte software de werkelijke identiteit van de gebruikers kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen ten behoeve van de betreffende procedures.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe providers, is de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens de toestemming. Anders worden de gegevens van gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in efficiënte, economische en ontvanger-vriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

• Verwerkte gegevenstypen: Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Publieksmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers), profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen).
• Veiligheidsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Google Analytics: Publieksmeting en webanalyse; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Soorten verwerkingen en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor Google-advertentieproducten en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar derde landen: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Tag Manager: Google Tag Manager is een oplossing waarmee we websitetags via één interface kunnen beheren en zo andere diensten in ons online aanbod kunnen integreren (zie dit privacybeleid voor meer informatie). De Tag Manager zelf (die de tags implementeert) maakt bijvoorbeeld geen gebruikersprofielen aan en slaat geen cookies op. Google ontvangt alleen het IP-adres van de gebruiker, dat nodig is om Google Tag Manager te laten werken. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacySoorten verwerking en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor Google-advertentieproducten en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar derde landen: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

 

Analyse van de bezoekersstructuur

We gebruiken een script van emetriq GmbH om te bepalen of bepaalde cookies worden verzonden wanneer u onze website bezoekt. Aan de hand van deze cookies lezen we bepaalde statistische kenmerken, zoals leeftijd, geografische informatie en huishoudgrootte, die we gebruiken om te analyseren welke gebruikersgroepen onze website bezoeken. De gegevens worden in uw browser gepseudonimiseerd door het IP-adres direct na registratie te verwijderen en niet op te slaan. Pas daarna worden de gegevens naar emetriq GmbH verzonden. De gegevens worden opgeslagen met behulp van een automatisch en willekeurig gegenereerde cookie-ID, IDFA of AdID, die geen persoonlijke identificatie mogelijk maakt. De geëxtraheerde kenmerken zijn niet direct te koppelen aan een individuele persoon. Er vindt geen analyse van uw gebruiksgedrag op onze website plaats. 

Naast de mogelijkheid om de cookie-instellingen te wijzigen, kunt u zich ook afmelden voor gegevensverwerking via een opt-out-cookie. https://www.emetriq.com/opt-out off. 

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: 

• Verwerkte gegevenstypen: Statistische kenmerken (bijv. leeftijd, geografische informatie, huishoudgrootte).
• Betroffen personen: Gebruikers (websitebezoekers).
• Doeleinden van verwerking: Analyse van de gebruikersstructuur van de websitebezoekers; definiëren van doelgroepsegmenten voor geoptimaliseerde communicatie via de website.
• Veiligheidsmaatregelen: Pseudonymisering; persoonlijke identificatie is niet mogelijk. De via het script verzamelde gegevens worden uiterlijk 180 dagen na verzameling verwijderd.
• Juridische basis: Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a. AVG).

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• emetriq: Structurele analyse van websitebezoekers; Dienstverlener: emetriq GmbH, Vorsetzen 35, 20459 Hamburg, Duitsland, Website: https://www.emetriq.com; Privacy Policy: https://www.emetriq.com/datenschutz

 

online marketing

Wij verwerken persoonsgegevens voor online marketingdoeleinden, waaronder met name de marketing van advertentieruimte of de weergave van advertenties en andere content (gezamenlijk aangeduid als "content") op basis van de potentiële interesses van gebruikers, alsmede het meten van de effectiviteit ervan.

Voor dit doel worden zogenaamde gebruikersprofielen aangemaakt en opgeslagen in een bestand (een "cookie") of worden vergelijkbare methoden gebruikt om gebruikersinformatie op te slaan die relevant is voor het weergeven van de bovengenoemde inhoud. Deze informatie kan bijvoorbeeld bekeken inhoud, bezochte websites, gebruikte online netwerken, communicatiepartners en technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en gebruikstijden omvatten. Indien gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, kunnen deze gegevens ook worden verwerkt.

Es werden ebenfalls die IP-adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (dh, Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Algemeen werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie zB E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Dh, wir als auch die Anbieter der Onlinemarketing verfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

De informatie in de profielen wordt meestal opgeslagen in de cookies of vergelijkbare procedures. Deze cookies kunnen later in het algemeen ook op andere websites die dezelfde online marketingmethode gebruiken, worden gelezen en geanalyseerd om inhoud weer te geven en worden aangevuld met andere gegevens en opgeslagen op de server van de online marketingprocesaanbieder.

Bij uitzondering kunnen duidelijke gegevens aan de profielen worden toegewezen. Dit is het geval als de gebruikers bijvoorbeeld lid zijn van een sociaal netwerk waarvan we het online marketingproces gebruiken en het netwerk de profielen van de gebruikers verbindt met de bovengenoemde informatie. We vragen u er rekening mee te houden dat gebruikers aanvullende afspraken kunnen maken met de providers, bijvoorbeeld door hun toestemming te geven tijdens de registratie.

We krijgen doorgaans alleen toegang tot geaggregeerde informatie over het succes van onze advertenties. Door middel van conversietracking kunnen we echter analyseren welke van onze online marketingmethoden tot een conversie hebben geleid, oftewel een contract dat met ons is afgesloten. Conversietracking wordt uitsluitend gebruikt om het succes van onze marketinginspanningen te analyseren. Tenzij anders vermeld, kunt u ervan uitgaan dat alle gebruikte cookies gedurende twee jaar worden bewaard.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe providers, is de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens de toestemming. Anders worden de gegevens van gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in efficiënte, economische en ontvanger-vriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

• Verwerkte gegevenstypen: Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Marketing, profielen met gebruikersgerelateerde informatie (het creëren van gebruikersprofielen), conversiemeting (het meten van de effectiviteit van marketingmaatregelen).
• Veiligheidsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
• Juridische basis: Toestemming (art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 S. 1 lit. f AVG).
• Oppositiemogelijkheid (opt-out): We verwijzen u naar het privacybeleid van de betreffende aanbieders en de door hen aangeboden opt-out-opties. Indien er geen expliciete opt-out-optie wordt vermeld, kunt u cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser. Dit kan echter de functionaliteit van onze website beperken. Daarom raden we u ook de volgende opt-out-opties aan, die voor specifieke regio's worden aangeboden: a) Europa: www.youronlinechoices.eu, b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices, c) VS: https://www.aboutads.info/choices, d) Territoriaal: https://optout.aboutads.info.

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Google Tag Manager: Google Tag Manager is een oplossing waarmee we websitetags via één interface kunnen beheren en zo andere diensten in ons online aanbod kunnen integreren (zie dit privacybeleid voor meer informatie). De Tag Manager zelf (die de tags implementeert) maakt bijvoorbeeld geen gebruikersprofielen aan en slaat geen cookies op. Google ontvangt alleen het IP-adres van de gebruiker, dat nodig is om Google Tag Manager te laten werken. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacySoorten verwerking en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor Google-advertentieproducten en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar derde landen: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Analytics: Online marketing en webanalyse; Serviceproviders: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Oppositiemogelijkheid (opt-out): opt-out plugin: tools.google.com/dlpage/gaoptout, Instellingen voor het weergeven van advertenties: adssettings.google.com/authenticatedSoorten verwerking en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor Google-advertentieproducten en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar derde landen: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Ads en conversiemeting: We gebruiken de online marketingtool "Google Ads" om advertenties te plaatsen in het Google-advertentienetwerk (bijv. in zoekresultaten, in video's, op websites, enz.), zodat deze worden getoond aan gebruikers die er waarschijnlijk in geïnteresseerd zijn. We meten ook het conversiepercentage van deze advertenties. We ontvangen echter alleen het anonieme totaal aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een "conversietrackingtag". Wijzelf ontvangen geen informatie waarmee individuele gebruikers kunnen worden geïdentificeerd. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacySoorten verwerking en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den DienstenDatenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen and Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: business.safety.google/adscontrollerterms.
• Twitter: Twitter Marketing en Reclame; Dienstverlener: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland; Moederbedrijf: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS; Website: https://twitter.com/de; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy; Oppositiemogelijkheid (opt-out): https://twitter.com/personalization.

 

Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)

We onderhouden een online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken in deze context gebruikersgegevens om te communiceren met de gebruikers die daar actief zijn of om informatie over ons aan te bieden.

We willen erop wijzen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico's voor de gebruiker met zich meebrengen, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan worden om de rechten van de gebruikers af te dwingen.

Bovendien worden de gegevens van de gebruikers binnen sociale netwerken meestal verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Gebruikersprofielen kunnen bijvoorbeeld worden gemaakt op basis van het gebruikersgedrag en de daaruit voortvloeiende gebruikersinteresses. De gebruiksprofielen kunnen op hun beurt bijvoorbeeld worden gebruikt om te schakelen tussen advertenties binnen en buiten de netwerken die geacht worden overeen te komen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden cookies meestal opgeslagen op de computers van de gebruikers, waarin het gebruikersgedrag en de interesses van de gebruikers worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens in de gebruiksprofielen ook worden opgeslagen onafhankelijk van de apparaten die door de gebruikers worden gebruikt (met name als de gebruikers lid zijn van de respectieve platforms en bij hen zijn aangemeld).

Voor een gedetailleerde beschrijving van de respectieve vormen van verwerking en de mogelijkheden om u af te melden (opt-out), verwijzen we naar de privacyverklaringen en informatie verstrekt door de exploitanten van de respectieve netwerken.

Ook in het geval van informatieverzoeken en het doen gelden van de rechten van betrokkenen, wijzen wij erop dat deze het meest effectief kunnen worden geclaimd bij de providers. Alleen de providers hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Als u nog steeds hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen.

 

Facebook-pagina's

Wij zijn samen met Facebook Ireland Ltd. verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebookpagina (de zogenaamde "fanpagina"). Deze gegevens omvatten informatie over het soort content dat gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, of de acties die ze ondernemen (zie "Wat jij en anderen doen en verstrekken" in het Facebook-gegevensbeleid). https://www.facebook.com/policies_center/), evenals informatie over de apparaten die door gebruikers worden gebruikt (bijv. IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie "Apparaatinformatie" in het Facebook-gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policies_center/)Zoals uitgelegd in het Facebook-gegevensbeleid onder 'Hoe gebruiken we deze informatie?', verzamelt en gebruikt Facebook ook informatie om analyseservices, bekend als 'Page Insights', aan pagina-beheerders te leveren, zodat zij inzicht krijgen in hoe mensen met hun pagina's en de bijbehorende inhoud omgaan. We hebben een specifieke overeenkomst met Facebook ('Informatie over Page Insights'). www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)Deze overeenkomst beschrijft specifiek de beveiligingsmaatregelen die Facebook moet naleven en verplicht Facebook tot het respecteren van de rechten van betrokkenen (wat betekent dat gebruikers bijvoorbeeld rechtstreeks bij Facebook verzoeken om informatie of verwijdering kunnen indienen). De rechten van gebruikers (met name het recht op inzage, verwijdering, bezwaar en het indienen van een klacht bij de relevante toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door deze overeenkomsten met Facebook. Meer informatie is te vinden in de "Informatie over Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

• Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. gegevens ingevuld in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie, feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier), marketing.
• Juridische basis: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).

 

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Instagram: Sociaal netwerk; Dienstverleners: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS; website: https://www.instagram.com; Privacy Policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Facebook-pagina's: Profielen binnen het sociale netwerk Facebook; Dienstverlener: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Website: https://www.facebook.com; Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacyStandaard contractuele bepalingen (die een bepaald niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumOvereenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
• Pinterest: Sociaal netwerk; Dienstverlener: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS; website: https://www.pinterest.com; Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy;  https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/ (BIJLAGE A: Bijlage over de gegevensuitwisseling met Pinterest).
• Twitter: Sociaal netwerk; Dienstverlener: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland; Moederbedrijf: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS; Privacybeleid: twitter.com/de/privacy, (Instellingen) https://twitter.com/personalization.
• YouTube: Sociaal netwerk en videoplatform; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Oppositiemogelijkheid (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Plug-ins en ingebedde functies evenals inhoud

We integreren functionele en inhoudelijke elementen in ons online aanbod die afkomstig zijn van de servers van hun respectievelijke aanbieders (hierna "externe aanbieders" genoemd). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video's of stadsplattegronden zijn (hierna gezamenlijk "inhoud" genoemd).

Integratie vereist altijd dat de externe aanbieders van deze content het IP-adres van de gebruiker verwerken, omdat ze zonder het IP-adres de content niet naar hun browser zouden kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist om deze content of functies weer te geven. We streven ernaar alleen content te gebruiken waarvan de respectievelijke aanbieders het IP-adres alleen gebruiken om de content te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "web beacons" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Deze "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie te evalueren, zoals het bezoekersverkeer op de pagina's van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, het tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, evenals gekoppeld zijn aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe providers, is de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens de toestemming. Anders worden de gegevens van gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in efficiënte, economische en ontvanger-vriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

• Verwerkte gegevenstypen: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. ingevulde online formulieren).
• Betroffen personen: Gebruikers (bijv. Websitebezoekers, gebruikers van online services).
• Doeleinden van verwerking: Het aanbieden van onze online diensten en de gebruiksvriendelijkheid ervan, de nakoming van contractuele verplichtingen en de klantenservice.
• Juridische basis: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f. GDPR), toestemming (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a. GDPR), nakoming van contracten en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b AVG).

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Google Fonts: We integreren lettertypen ("Google Fonts") van de aanbieder Google, waarbij gebruikersgegevens uitsluitend worden gebruikt om de lettertypen in de browser van de gebruiker weer te geven. Deze integratie is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het technisch veilig, onderhoudsvrij en efficiënt gebruik van lettertypen, de uniforme weergave ervan en de naleving van eventuele toepasselijke licentiebeperkingen. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://fonts.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.
• OpenStreetMap: We integreren kaarten van de "OpenStreetMap"-service, die worden aangeboden door de OpenStreetMap Foundation (OSMF) onder de Open Data Commons Open Database License (ODbL). OpenStreetMap gebruikt gebruikersgegevens uitsluitend voor het weergeven van kaartfuncties en het tijdelijk opslaan van geselecteerde instellingen. Deze gegevens kunnen IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers bevatten, die echter niet zonder hun toestemming worden verzameld (meestal verleend via de instellingen van hun mobiele apparaat). Serviceprovider: OpenStreetMap Foundation (OSMF); Website: https://www.openstreetmap.de; Privacy Policy: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
• Youtube filmpjes: Video-inhoud; Serviceprovider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Afmeldoptie: Opt-Uitgaande plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Instellingen voor het weergeven van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated
• Youtube filmpjes: Video-inhoud; YouTube-video's worden ingesloten via een speciaal domein (herkenbaar aan het onderdeel "youtube-nocookie") in de zogenaamde "verbeterde privacymodus", die het verzamelen van cookies over gebruikersactiviteit om de videoweergave te personaliseren voorkomt. Informatie over de interactie van de gebruiker met de video (bijv. het onthouden van de laatst afgespeelde positie) kan echter nog steeds worden opgeslagen; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.

 

Management-, organisatie- en ondersteuningstools

Wij maken gebruik van diensten, platforms en software van andere aanbieders (hierna te noemen "derde partijen") voor het organiseren, beheren, plannen en leveren van onze diensten. Bij de selectie van derde partijen en hun diensten houden wij ons aan de wettelijke voorschriften.

In dit kader kunnen persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen op de servers van externe aanbieders. Dit kan gevolgen hebben voor verschillende gegevens die wij verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. Tot deze gegevens kunnen in het bijzonder behoren: stam- en contactgegevens van gebruikers, gegevens over transacties, contracten, andere processen en de inhoud daarvan.

Als gebruikers in het kader van communicatie, zakelijke relaties of andere relaties met ons worden doorverwezen naar externe aanbieders of hun software of platforms, kunnen deze externe aanbieders gebruiksgegevens en metagegevens verwerken voor beveiligingsdoeleinden, serviceoptimalisatie of marketingdoeleinden. Wij verzoeken u daarom de informatie over gegevensbescherming van de betreffende externe aanbieders in acht te nemen.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe providers, is de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens de toestemming. Bovendien kan het gebruik ervan deel uitmaken van onze (pre-) contractuele diensten, op voorwaarde dat het gebruik van de externe providers in dit kader is overeengekomen. Anders worden de gegevens van gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in efficiënte, economische en ontvanger-vriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

• Verwerkte gegevenstypen: Inventarisgegevens (bijv. Namen, adressen), contactgegevens (bijv. E-mail, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. Invoer in online formulieren), gebruiksgegevens (bijv. Bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- / communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betroffen personen: Communicatiepartners, gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten), werknemers (bijv. werknemers, sollicitanten, voormalige werknemers), zakelijke en contractuele partners.
• Doeleinden van verwerking: Contactverzoeken en communicatie, bereikmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers), profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen), feedback (bijv. feedback verzamelen via een online formulier), kantoor- en organisatorische procedures.
• Juridische basis: Toestemming (artikel 6 lid 1 zin 1 sub a AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele vragen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG), gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG).

Geïnstalleerde services en serviceproviders:

• Basiskamp: Projectmanagementtool; Dienstverlener: Basecamp, LLC., 30 N. Racine Ave, Suite 200 Chicago, Illinois 60607, VS; Website: https://basecamp.com; Privacy Policy: https://basecamp.com/about/policies.
• bitly: URL-verkortingsservice en platform voor linkbeheer; Serviceprovider: Bitly, Inc., 139 Fifth Avenue, 5th Floor, New York, NY 10010, VS; Website: https://bitly.com; Privacy Policy: https://bitly.com/pages/privacy.
• Mentimeter: Het maken van presentaties en vergaderingen met realtime feedback; Dienstverlener: Mentimeter AB, Alströmergatan 22, SE-112 47 Stockholm, Zweden; Website: https://www.mentimeter.com; Privacy Policy: https://www.mentimeter.com/policies.
• Miró: Online whiteboard- en samenwerkingsplatform; Dienstverlener: Realtimeboard Inc. dba Miro, 201 Spear Street Suite 1100, San Francisco, Californië 94105, VS; Website: https://miro.com/; Privacy Policy: https://miro.com/legal/privacy-policy/.
• WijTransfer: Bestandsoverdracht via internet; Dienstverlener: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Nederland; Website: https://wetransfer.com; Privacy Policy: https://wetransfer.com/legal/privacy.

 

 

Wijziging en update van het privacybeleid

Wij vragen u om uzelf regelmatig te informeren over de inhoud van ons privacybeleid. We zullen het Privacybeleid aanpassen zodra de wijzigingen in de gegevensverwerking die we aanbrengen dit vereisen. We zullen u informeren zodra de wijzigingen uw deelname vereisen (bijv. Toestemming) of andere individuele kennisgeving.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organizationisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

 

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heeft u verschillende rechten onder de AVG, die met name voortvloeien uit Art. 15 tot 21 AVG:

• Recht om bezwaar te maken: u hebt op elk moment het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, tegen de verwerking van persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben, volgens artikel 6 par. 1 verlicht. e of f DSGVO maakt bezwaar; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Als de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens met het oog op dergelijke advertenties; dit geldt ook voor profilering voor zover het verband houdt met dergelijke direct mail.
• Intrekking met toestemming: U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
• rechts: U hebt het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om informatie over deze gegevens, evenals om verdere informatie en het kopiëren van de gegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om, in overeenstemming met de wettelijke vereisten, de voltooiing van de gegevens over u te eisen of de correctie van de onjuiste gegevens over u.
• Recht op annulering en beperking van de verwerking: In overeenstemming met de wettelijke bepalingen, hebt u het recht om te eisen dat gegevens met betrekking tot u onmiddellijk worden verwijderd, of als alternatief om een ​​beperking van de verwerking van gegevens te eisen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
• Recht op dataportabiliteit: U hebt het recht om gegevens met betrekking tot u die aan ons zijn verstrekt in overeenstemming met de wettelijke vereisten te ontvangen in een gestructureerd, algemeen en machinaal leesbaar formaat of om de verzending ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen.
• Klacht bij de toezichthoudende autoriteit: Overeenkomstig de wettelijke vereisten en onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen, hebt u ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, de toezichthoudende autoriteit van uw werkplek of de plaats van de vermeende overtreding, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

 

De toezichthoudende autoriteit die voor ons verantwoordelijk is:

Staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Noordrijn-Westfalen
Mailbox 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefoon: +49 211 / 38424-0
poststelle@ldi.nrw.de 

 

definities

Deze sectie biedt een overzicht van de terminologie die in dit privacybeleid wordt gebruikt. Veel van de voorwaarden zijn ontleend aan de wet en zijn vooral gedefinieerd in artikel 4 DSGVO. De wettelijke definities zijn bindend. De volgende uitleg daarentegen is vooral bedoeld om het begrip te vergroten. De termen zijn alfabetisch gesorteerd.

• IP masking: IP-maskering is een methode waarbij het laatste octet, oftewel de laatste twee cijfers van een IP-adres, wordt verwijderd, zodat het IP-adres niet langer kan worden gebruikt om een ​​persoon uniek te identificeren. IP-maskering is daarom een ​​manier om verwerkingsprocessen te pseudonimiseren, met name in online marketing.
• Conversie meting: Conversiemeting (ook wel 'bezoekactieanalyse' genoemd) is een methode die wordt gebruikt om de effectiviteit van marketingmaatregelen te bepalen. Dit houdt doorgaans in dat een cookie wordt opgeslagen op de apparaten van gebruikers binnen de websites waar de marketingmaatregelen worden uitgevoerd en vervolgens wordt opgehaald op de doelwebsite. Zo kunnen we bijvoorbeeld nagaan of de advertenties die we op andere websites plaatsen, succesvol waren.
• Persoonlijke gegevens: Onder "persoonsgegevens" wordt verstaan ​​alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijvoorbeeld een cookie) of aan de hand van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
• Profiel met nutzerbezogenen Informationen: Onder de verwerking van ‘profielen met gebruikersgerelateerde informatie’, kortweg ‘profielen’, valt elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat uit het gebruik van deze persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te analyseren, te evalueren of te voorspellen (afhankelijk van het type profilering kan dit verschillende informatie omvatten met betrekking tot demografie, gedrag en interesses, zoals interactie met websites en hun inhoud, enz.). Cookies en web beacons worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
• Bezoekersaantallen: De bereikmeting (ook bekend als webanalyse) dient om de bezoekersstroom naar een online aanbod te evalueren en kan het gedrag of de interesses van bezoekers van bepaalde informatie, zoals de inhoud van websites, omvatten. Met behulp van de bereikanalyse kunnen website-eigenaren bijvoorbeeld herkennen hoe laat bezoekers hun website bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van de website beter aanpassen aan de behoeften van hun bezoekers. Voor doeleinden van bereikanalyse worden pseudonieme cookies en webbakens vaak gebruikt om terugkerende bezoekers te detecteren voor een nauwkeurigere analyse van het gebruik van een online aanbieding.
• Locatie gegevens: Locatiegegevens worden gecreëerd wanneer een mobiel apparaat (of een ander apparaat met de technische vereisten voor locatiebepaling) verbinding maakt met een radiocel, een WLAN of soortgelijke technische tussenpersonen en functies voor locatiebepaling. Locatiegegevens worden gebruikt om de geografisch bepaalbare positie op aarde aan te geven waarop het betreffende apparaat zich bevindt. Locatiegegevens kunnen b.v. B. kan worden gebruikt om kaartfuncties of andere informatie weer te geven, afhankelijk van een locatie.
• verantwoordelijk: De “verwerkingsverantwoordelijke” is de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
• Verwerking: "Verwerking" is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet geautomatiseerd. De term is breed en omvat vrijwel elke verwerking van gegevens, of het nu gaat om het verzamelen, analyseren, opslaan, verzenden of verwijderen ervan.

 

(Created with Datenschutz-Generator.de door RA Dr. med. Thomas Schwenke)